User friendly display : A user panel with focus on ergonomics

Abstract: Projektets mål var att skapa en användarvänlig och intuitiv användarpanel till en av Ocean Powers mjukglassmaskiner. Ocean Power har tillverkat mjukglassmaskiner sen 1990-talets slut och är idag Kinas största professionella tillverkare. De har som mål att ständigt utvecklas och vara en av de främsta tillverkarna i världen av mjukglassmaskiner. Till en början gjordes en grundlig informationssökning om dagens mjukglassmaskiner och dess användare. Några utvalda personer med erfarenheter av att arbeta med mjukglassmaskiner intervjuades om hur de upplever sina glassmaskiner och deras användarpaneler. En djupgående studie gjordes sedan bland tre av KTHs databaser. Målet var att ta reda på hur en användarpanel ska designas för att bli så användarvänlig, intuitiv och ergonomisk som möjligt. För att kunna skapa en användarpanel som skulle passa Ocean Powers mjukglassmaskiner studerades deras modell OP 238. Den observerades dels vid användning men skruvades också isär så att insidan kunde studeras. Från informationssökningen framkom att det är önskvärt att använda intuitivitet vid utformningen av en panel. Det är ett snabbt och naturligt sätt att lära sig och förstå något nytt. Detta görs på den nya panelen genom att använda allmänna symboler som är lätta att associera till funktionerna de ska representera. Resultatet från intervjuerna visade att den vanliga användaren av mjukglassmaskiner endast vill ha den mest nödvändiga informationen ska visas. Det uppfylls på den nya användarpanelen genom att ha två olika visningslägen. Ett enkelt visningsläge för vanligt bruk och ett avancerat visningsläge för teknikern och managern. Den nya användarpanelen kommer att använda färger, ljud, symboler och texter för att kommunicera med användaren. Den kommer därför bli dyrare att tillverka men betydligt mer användarvänlig än den existerande panelen.