Co-location of R&D and production the benefits of cross-functional communication

Abstract: Syftet med studien var att undersöka hur kommunikationen påverkar effektiviteten i produkt-och processutvecklingen i en samlokaliserad miljö. Tidigare studier har visat att det finns fördelar med samlokalisering av produkt- och processutveckling och produktion. Det påstås att det finns en indirekt relation mellan samlokalisering, prestanda och innovation. Men få djupstudier har lyft fram fördelarna med samlokalisering och samtidigt behandlat kommunikationsaspekten. Detta bildade grunden till följande frågeställning Hur påverkar kommunikationen effektiviteten i produkt- och processutveckling i en samlokaliserad miljö? För att undersöka frågeställningen gjordes en kvalitativ fallstudie bestående av tre olika typer av datainsamlingsmetoder; intervjuer i tre omgångar, en kontinuerlig undersökning och ett frågeformulär. Kommunikationsfördelarna som skapades genom att företaget var samlokaliserat bidrog till att problem kunde identifieras tidigare i processen. De gav också möjlighet för produkt och process utvecklingen att få snabbare återkoppling och kortare beslutsvägar. Genom att kommunicera på detta sätt drog man också nytta av erfarenheter och idéer från alla företagets avdelningar. Allt detta bidrog till en effektivare produkt- och processutveckling.