Essays about: "ÅSA BJÖRNDAHL"

Found 1 essay containing the words ÅSA BJÖRNDAHL.

  1. 1. Incorporating end user needs in e-Servicedevelopment at project level

    University essay from KTH/Industriell Management

    Author : ÅSA BJÖRNDAHL; [2016]
    Keywords : e-Service s ; e-Government; human-centered design HCD ; user-centered design UCD ; user needs; IT-development; e-tjänst er ; e-Government; människocentrerad utveckling; användarcentrerad utveckling; användarbehov; IT-utveckling;

    Abstract : Syfte - Syftet med denna forskning är att främja förståelsen av hur slutanvändarbehov beaktas vid utformningen och genomförandet av offentliga e-tjänster. Metod - Forskningen genomfördes med en fallstudieapproach på Skatteverket, där fyra olika utvecklingsprojekt för e-tjänster undersöktes. READ MORE