Implementation of a Microsoft Teams integration into a proprietary platform using user-centered design

Abstract: Eftersom att COVID-19 pandemin tvingar folk att arbeta och studera hemifrån, en förändring som kanske även kvarstår efter pandemin, blir användbarheten och funktionaliteten som är tillgänglig i ett Learning Management System(LMS) avgörande för vardagen. Målet med detta examensarbete var att designa och implementera en integration mellan Grades platform och Microsoft Teams på ett sätt som tillåter Grade och deras kunder att hantera, planera och hålla lärarledda kurser online på ett användarvänligt och simpelt sätt. Arbetsprocessen baserades på litteraturundersökning, iterativ interaktionsdesign och implementering. Examensarbetet resulterade i en fungerande integration som automatiserar mycket av det manuella arbetet som krävs när man håller kurser via Teams. Den slutgiltiga implementationen användartestades. Testresultateten visade att implementationen var bra men att det finns utrymme för vidare utveckling och förbättringar.