E-commerce with everyday commodities

Abstract: Syftet med min undersökning har varit att undersöka vilka faktorer som påverkar varför kunder väljer att handla dagligvaror online. Tillitsfaktorerna har studerats med fokus på dagligvaruhandeln i Öresundsregionen. Syftet har varit att ge både existerande butiker och nykomlingar en bättre överblick över vad som är viktigt att fokusera på för att utveckla och lyckas med dagligvaruhandeln online.