Classification of Hate Tweets and Their Reasons using SVM

Abstract: Denna studie fokuserar på att klassificera hat-meddelanden riktade mot mobiloperatörerna Verizon,  AT&T and Sprint. Huvudsyftet är att med hjälp av maskininlärningsalgoritmen Support Vector Machines (SVM) klassificera meddelanden i fyra kategorier - Hat, Orsak, Explicit och Övrigt - för att kunna identifiera ett hat-meddelande och dess orsak. Studien resulterade i två metoder: en "naiv" metod (the Naive Method, NM) och en mer "avancerad" metod (the Partial Timeline Method, PTM). NM är en binär metod i den bemärkelsen att den ställer frågan: "Tillhör denna tweet klassen Hat?". PTM ställer samma fråga men till en begränsad mängd av tweets, dvs bara de som ligger inom ± 30 min från publiceringen av hat-tweeten. Sammanfattningsvis indikerade studiens resultat att PTM är noggrannare än NM. Dock tar den inte hänsyn till samtliga tweets på användarens tidslinje. Därför medför valet av metod en avvägning: PTM erbjuder en noggrannare klassificering och NM erbjuder en mer utförlig klassificering.