Sågverksprocesser för ökat värdeskapande : en fallstudie om möjligheter till ökat värdeskapande inom skogsägarföreningen Norrskogs försörjningskedja

Abstract: Sågverksindustrin är en av Sveriges största exportbranscher och flertalet aktörer kämpar med låga marginaler. För att uppnå lönsamhet har branschens fokus legat på effektivisering genom rationalisering. Tidigare studier påvisar möjlighet till ökat kundvärde och minskade kostnader genom ökad integration och samordning i sågverksorienterade försörjningskedjor. Syftet med denna studie är att identifiera vilka konsekvenser ökad integration och samordning har på sågverksorienterade försörjningskedjor. Studien belyser även möjligheter och utmaningar för att uppnå ökad integration och samordning. Genom kvalitativa intervjuer med nyckelpersoner i skogsägarföreningen Norrskog har slutsatser kring effekter på flöden och processer kartlagts samt påvisat vilka möjligheter och utmaningar som finns. Studien visar att flöden och processer påverkas olika beroende på synsätt. Några av slutsatserna visar att ökad integration och samordning skapar möjlighet att öka pullflödet och anpassa informationsutbytet efter mottagaren. Verksamheters huvudprocesser påverkas inte av ökad integration och samordning samtidigt som både stöd- och ledningsprocesser där även planeringsprocesserna ingår påverkas. Utmaningarna ligger i hanteringen av gränssnitten mellan processer och ansvarsområden, öka samarbetet i planeringsprocesserna och åtgärda incitaments- och beteendehinder samt förbättra informationsflöden i försörjningskedjan. Möjlighet till ökad lönsamhet finns genom att anpassa mål och belöningar, förbättra informationens synlighet och precision samt bygga strategiska samarbeten och förtroenden.