Balancing HMI Design and Requirements Engineering

Abstract: En lyckad kravhanteringsprocess är A och O för en lyckad produktutveckling. Kravhantering består av aktiviteter som ska se till att det som utvecklas verkligen stämmer överrens med kunders krav och förväntningar. Kravhanteringsprocessen behöver ständigt ses över, för knappt en sjättedel av alla innovationer erbjudna av biltillverkare och leverantörer köps av kunder, och hela 40 procent av bilindustrins R&D utgifter går till projekt som misslyckas att uppfylla kunders önskemål (Oliver Wyman, 2007).Syftet med detta examensarbete är att analysera hur kravhantering balanserar utvecklingsprocessen för Human-Machine Interface (HMI) design på ett företag aktivt i transportindustrin. I denna rapport ska resultat, slutsatser och förslag på hur förbättringar skulle kunna ske presenteras.Vår analys baseras på litteraturforskning, externa intervjuer samt interna intervjuer med utvecklare och direktörer på studerat företag.Som resultatet av detta arbete presenteras iakttagelser på studerat företag och relevant forskning skriven i litteratur. Analysen från intervjuerna avslöjade tre utmaningar för företaget: (1) otillräcklig kvalitet på krav, (2) svårigheter i att finna alla dokumenterade krav som rör HMI design, och (3) indata i lösningar missas. Om detta inte tas itu med kan det resultera i ökade utvecklingskostnader för företaget och att slutgiltig HMI design innehåller brister. Som ytterligare resultat presenterar vi även två lösningsförslag. Det första är en kartläggningsansats för att förbättra samarbetet mellan utvecklingsteam för HMI design. Den andra syftar till att skapa en mekanism så att information sprids inom företaget.Vi anser att resultatet av detta examensarbete är en bra grund för framtida arbete. Syftet med de två lösningsförslagen är att skapa ett mer dynamiskt och balanserat samarbete mellan utvecklingsteam. Med effektiv kommunikation i detta tvärvetenskapliga utvecklande så finns stor potential för att skapa en lyckad och kunduppskattad HMI produkt.