Essays about: "Externa faktorer"

Showing result 1 - 5 of 145 essays containing the words Externa faktorer.

  1. 1. Quality from the perspective of the internal customer : Internal service experience in a manufacturing industry company

    University essay from Mittuniversitetet/Institutionen för kommunikation, kvalitetsteknik och informationssystem (2023-)

    Author : Stina Enblom; Silvia Padovan; [2023]
    Keywords : customer experience; service quality; internal service quality; service profit chain; customer satisfaction; internal customer satisfaction; customer perceived value; kundupplevelse; servicekvalitet; intern servicekvalitet; service profit chain; kundnöjdhet; intern kundnöjdhet; customer perceived value;

    Abstract : För att förbättra servicekvaliteten är kartläggning och mätning av kundupplevelse en viktig del av förbättringsarbetet. Detta är mestadels studerat ur den externa kundens perspektiv, och inte lika ofta ur den interna kundens. READ MORE

  3. 2. International tech companies in the Swedish media landscape – Bound for success? : A case study about what can affect international tech companies’ success when establishing a presence in the Swedish media landscape

    University essay from KTH/Skolan för elektroteknik och datavetenskap (EECS)

    Author : Maha Hafidh; [2023]
    Keywords : Public relations; journalism; media landscapes; international public relations; Omvärldsrelationer; journalistik; medielandskap; internationell PR;

    Abstract : Denna fallstudie presenterar forskning om vad som kan påverka framgången för internationella teknikföretag när det kommer till att etablera sig i det svenska medielandskapet. Sverige ses som ett nav för innovation och med globalisering samt framväxten av kommunikationsteknologier kan företag bedriva sin verksamhet på andra marknader än deras ursprung, vilket gör det viktigt att förstå vad som kan påverka framgången med att etablera sig i det svenska medielandskapet när man genomför kommunikationsinsatser. READ MORE

  4. 3. People, Workplaces and Technology : A study of the practice of user experience in workplaces among tech companies in San Francisco Bay Area, California, USA.

    University essay from KTH/Fastighetsföretagande och finansiella system

    Author : Rebecca Redtzer; [2023]
    Keywords : User Experience ; UX ; Human Factors ; Workplace Environment ; Workplace Balance ; Physical ; Virtual ; Remote ; Hybrid ; Workplace ; Workplace Management ; Facility Management ; Technology ; Digitalization ; Innovation ; Användarupplevelse ; UX ; mänskliga faktorer ; arbetsmiljö ; fysisk ; virtuell ; distans ; hybrid ; arbetsplats ; workplace management ; facility management ; teknologi ; digitalisering ; innovation ;

    Abstract : This thesis focuses on the user experience in facilities and primary workplaces. In short, the purpose was to investigate what user experience is if applied in workplaces and also how to work with user experience in workplaces. READ MORE

  5. 4. On the Carbon Border: The Western Balkans and the EU Carbon Border Adjustment Mechanism

    University essay from Lunds universitet/Centrum för miljö- och klimatvetenskap (CEC)

    Author : Daniella Andersson; [2023]
    Keywords : Western Balkan; European Union EU ; Carbon Border Adjustment Mechanism; Earth and Environmental Sciences; Social Sciences;

    Abstract : In May 2023, the EU adopted a crucial part of their updated climate policy, the Carbon Border Adjustment Mechanism (CBAM). This thesis poses questions about how this novel legislation affects the EUs South-Eastern neighbours, the Western Balkans (WB). READ MORE

  6. 5. A study investigating the factors that causes delays in construction equipment projects in UX/HMI area

    University essay from KTH/Väg- och spårfordon samt konceptuell fordonsdesign

    Author : Shivalika Shivalika; [2023]
    Keywords : Construction equipment projects; delays; User Experience UX ; Human-Machine Interface HMI ; Volvo Construction Equipment; qualitative analysis; quantitative analysis; project management; communication; collaboration; Produktutvecklingsprojekt; arbetsmaskiner; förseningar; användarupplevelse UX ; människa-maskin-gränssnitt HMI ; Volvo Construction Equipment; kvalitativ analys; kvantitativ analys; projektledning; kommunikation; samarbete;

    Abstract : This research study investigates the factors contributing to delays in construction equipment projects, specifically in the User Experience (UX) and Human-Machine Interface (HMI) area, with a particular focus on projects conducted at the company Volvo Construction Equipment. The study incorporates a literature review, a mixed-methods approach combining qualitative and quantitative analysis, and in-depth discussions. READ MORE